今年前5个月，上海浦东国际机场国际中转旅客量达203.35万人次，同比增长29.97%，创历史新高。为保障国际中转旅客畅通无忧，上海海关所属上海浦东国际机场海关，依托“智慧旅检Max-T”系统，持续优化通关流程，打造高效、智能、自助的“一站式”中转服务。
6月20日，来自德国法兰克福、载有210名旅客的CA936航班抵达上海浦东国际机场T2航站楼。其中的中转旅客在现场标识指引下，进入海关卫生检疫全自助通道，通过无接触测温通道和全区域云台监控，快速实现信息验核、红外测温等，几乎无需停留即实现快速通过，提升人员“丝滑”通关体验。
同时，上海浦东国际机场海关深耕“智慧旅检”场景建设，将托运行李监管嵌入通程航班行李转运过程，依靠“先期机检+人工审图”模式，单件行李平均6秒即可完成查验；设置托运行李机检进度动态显示屏，旅客可根据托运行李运行进度，安排后续航班候机时间，减少“人等行李”的烦恼，改善了旅客转机体验。
上海浦东国际机场海关旅检处中转一科副科长王立一表示：“随着中转旅客数量的不断攀升，浦东机场海关聚焦旅客‘免排队、免搬运、零等待’的无感通关目标，持续优化升级国际中转模式，完善流程架构和通道布局，改造升级智能设备和信息化系统，保障中转旅客高效便捷通行。”
上海浦东国际机场海关从航空公司和旅客的实际需求出发，提供精细化服务，与机场方积极探索境内外旅客通关流程，释放航司拓展中转业务的潜力；探索使用“数字关员”、协运机器人等科技设备，快速响应旅客需求，进一步优化最短中转衔接时间，把“折返跑”变成“直线通”，为中转旅客省下每一分钟。
为便捷隔夜中转旅客，上海浦东国际机场海关对接中国东方航空股份有限公司、上海航空股份有限公司，制定个性化监管方案，购买中转联程客票搭乘这两家航司航班抵达浦东机场后中转次日（T+1）东上航航班的旅客，可在始发站办理“联程值机、行李直挂”手续，中转站免提行李，帮助旅客舒心、轻松出行。
上海浦东国际机场海关旅检处副处长胡文君表示：“海关将进一步深化智慧旅检场景应用，提高监管服务水平，为旅客提供更安全、更顺畅、更具温度的中转体验，助力上海浦东国际机场提升枢纽辐射能力。”
来源:新民晚报 作者：郭剑烽