4月12日，上观APP报道了《两个地方一个箭头 中山公园地铁站无障碍电梯指示牌引误解》，反映中山公园站一共有三条线路，2号线和3/4号线的无障碍电梯分布于两个地方，但站外的无障碍电梯指示牌上仅有一个箭头，使得不少市民误以为这三条线路的无障碍电梯在同一处，容易走冤枉路。经过新民晚报记者介入，5月上旬，上海地铁运营方调整了相关指示牌。
地铁运营方在指示牌上新增了一个剪头
地铁中山公园站出入口众多，2号线无障碍电梯在11号口旁，3/4号线无障碍电梯则在1、2号口处。因站内换乘通道只有楼梯，不便爬梯的老弱病残人士需要出站乘坐无障碍电梯，在站外完成转线。
记者在中山公园站1号口外看到，现在此处的无障碍电梯指示牌上有两个箭头，2号线和3/4号线的无障碍电梯方向分开标注，视觉上不易产生误解。而且，在3/4号线的无障碍电梯出入口处，还新增了一块大幅指示牌，其上标明了三条线路的无障碍电梯方向，同样以两个箭头区分，直接明了。接着，记者穿过凯旋路，来到地铁中山公园站11号口外，这里靠近2号线无障碍电梯的出入口。此前该处指示牌上仅为2号线配了一个箭头，3/4号线没有，在修改后，目前指示牌上新增了属于3/4号线无障碍电梯的箭头标识。
中山公园站外的无障碍电梯指示牌
上海地铁第二运营有限公司中山公园站区站长金轶介绍，中山公园站一共有3部从地面到达站厅的无障碍电梯，2号线有1部，3/4号线有2部。在听取市民意见后，目前站区重新制作标识，调整了这3部无障碍电梯的站外指示牌，希望能达到“快速识别+零误解”的效果。另外，在长宁区相关部门和华阳路街道的协调下，后续将在凯旋路长宁路交叉口的5根多功能交通综合杆上，新增地铁中山公园站的无障碍电梯指示牌，据悉这一方案目前已在走审批流程。
来源:新民晚报 作者：夏韵